Nova Mazdina usluga ide ruku pod ruku sa jedinstvenim Mazda Digital Service Record (DSR), koji u centralnoj bazi podataka bilježi sve relevantne informacije o Mazda vozilima. MyMazda aplikacija maksimalno koristi DSR sistem omogućavajući registriranim korisnicima pristup pohranjenim informacijama vezanim za njihovo vozilo, servisne podatke i detalje korisnika. Putem jedinstvenih pristupnih podataka vlasnici, koristeći novu aplikaciju, mogu upravljati svojim podacima.
“Naši kupci spadaju u najzadovoljnije europske korisnike”, rekao je Jørgen Olesen, podpredsjednik Logistike & Podrške kupcima u Mazda Motor Europe, “a naša nova MyMazda aplikacija dodatno će utjecati na održavanje i unaprijeđenje ovog trenda. Ključ je u pružanju pravovremenih informacija dostupnih na svakom mjestu: MyMazda aplikacija ne samo da podsjeća kupca o sljedećem terminu servisa, već daje uvid u cjelokupnu servisnu povijest. Pored ovoga, aplikacija obavještava o najbližem servisnom centru, a omogućava čak i poziv centra za pomoć na cesti.”
Mazda Motor Europe predstavio je novu MyMazda aplikaciju u prosincu prošle godine na sajmu automobila u Bologni u Italiji i već je dostupna kupcima u Rusiji.